Macadam Nederland is marktleider op het vlak
van inspectie van eindecontractvoertuigen
25 jaar
Eindecontractinspectie
1500 +
Inspecties per dag
10 +
Landen marktleider
Digitale inspectie is onze kracht
Onze kernactiviteit is voertuigen inspecteren waar u wilt, wanneer u wilt.
Voordat een voertuig opgehaald wordt, onderwerpen we hem aan een inspectie volgens het eindecontract- schadehandboek. Macadam is een onafhankelijk inspectiebureau en heeft dan ook geen enkel belang met de hoogte van de eventuele verkoopwaarde van het voertuig. We registreren en rapporteren schade aan het voertuig. We herstellen geen voertuigen en zijn niet betrokken bij aanverwante activiteiten, dit om onze onafhankelijkheid te vrijwaren.
Wij rapporteren de schade aan de OEM of leasemaatschappij. Na hun goedkeuring wordt het schadeverslag naar u verzonden.
Oplossingen
Off Lease Portal
Met het Off Lease Portal kan het inspectierapport opgevraagd worden door de fleetmanager met de gemaakte afspraken voor doorbelasting schade en remarketing doeleinden.
PitStop
PitStop is een Interactieve Management tool voor het beheer van bestuurderswissels, Rentwagens en Carsharing. Het biedt een flexibele workflow voor een snelle doorlooptijd.
MyMacadam
Met MyMacadam regelt u veel zaken zelf. Zo maakt u makkelijk een verzoek tot een inspectieafspraak, bestuurderswissel of einde leasecontract.
Inspectie op locatie?
Maak binnen 2 minuten een verzoek tot een inspectieafspraak. Waar en wanneer het u uitkomt. Wat kunt u verwachten van deze inspectie? Bekijk de video hiernaast.
Enkele reviews van tevreden klanten
Klanten beoordelen ons gemiddeld met een 8,3/10.
“Netjes en klant vriendelijk.”17 januari 2019
“Ik heb niet zelf kunnen kiezen voor Macadam, de leasemaatschappij had dat gedaan. Ik kan ook niet vergelijken met anderen. Maar de inspectie verliep prima met een sympathieke en oprechte controleur.”16 januari 2019
- “Erg fijne communicatie, alles verliep volgens planning.”
15 januari 2019
“Erg vriendelijke man! Zoals het hoort.”14 januari 2019
“Het inspecteren en het ophalen zou beter op elkaar afgestemd moeten zijn, ook moet de afspraaktijd voor de klant en de inspecteur hetzelfde zijn. Bij ons is de auto opgehaald en er werd niet gevraagd of deze al was geïnspecteerd. Na ongeveer 20 minuten kwam er een inspecteur. Er zou altijd gevraagd moeten worden als de auto word opgehaald of er al een inspectie is geweest. Voor ons was dit de eerste keer, dus wij wisten niet de gang van zaken."”11 januari 2019
- “Prima bedrijf, vriendelijke mensen”
10 januari 2019
- “Zeer correcte medewerker die duidelijk uitleg gaf over de bevindingen n.a.v. de inspectie.”
9 januari 2019
- “Goed geregeld, netjes gebeld dat de inspecteur wat later kwam i.v.m. auto voor mij. Snel en netjes er na opgehaald! Erg tevreden met jullie service.”
8 januari 2019
- “Alles is tot nu toe prettig en goed verlopen.”
7 januari 2019
- “Keurig netjes en volgens afspraak.”
6 januari 2019
- “Prima verlopen, alles volgens procedure en geen klachten.”
4 januari 2019
- “Duidelijke en snelle communicatie. Komen afspraken na.”
3 januari 2019
- “Prettige organisatie waarmee goede afspraken gemaakt kunnen worden.”
2 januari 2019
- “Zeer deskundig en vriendelijk , ga zo door.....”
27 december 2018
- “Soepel en betrouwbaar.”
26 december 2018
- “Keurig.”
24 december 2018
- “Redelijk maar kan beter, had het idee dat het snel moest gebeuren, er werd ook niets aan mij gevraagd over de auto,of er problemen waren of dat er weleens motorische problemen zijn geweest.”
21 december 2018
Bent u tevreden?
Bij Macadam gaan we voor 100% tevredenheid! Door u ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening. Hierdoor kan Macadam klantgericht verbeteren.
Over Macadam
Macadam is actief in Europa met vestigingen in België, Nederland, Duitsland, Frankrijk en Spanje, en heeft daarnaast reguliere activiteiten uitgebouwd in Luxemburg en Portugal.
Van de meer dan 425.000 inspecties die Macadam jaarlijks uitvoert worden er 85.000 gerealiseerd in Nederland zowel op locatie als bij de bestuurder thuis. Dit maakt Macadam marktleider op het vlak van inspectie van eindecontractvoertuigen en ondersteuning van het remarketingproces in opdracht van leasemaatschappijen, fleet owners en autofabrikanten.
