L’histoire de Macadam

ON THE ROAD TO EXCELLENCE

Leader du marché en Europe

Actif en Europe, Macadam est implanté en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en France et en Espagne, et a développé en outre des activités régulières au Luxembourg et au Portugal.

Des plus de 425 000 inspections réalisées annuellement par Macadam, sur le site de l’entreprise ou au domicile du conducteur. Macadam est ainsi le leader du marché de l’inspection des véhicules en fin de contrat et du soutien au remarketing pour le compte des sociétés de leasing, des gestionnaires de flotte et des constructeurs automobiles.

Inspection digitale

Notre cœur d’activité est l’inspection de véhicules OÙ VOUS VOULEZ ET QUAND VOUS VOULEZ. Dans les 48 heures, nous inspectons tous les véhicules et dressons l’inventaire des dommages et des éventuelles traces laissées par l’utilisateur.

Avant la reprise d’un véhicule, nous le soumettons à une inspection rigoureuse conformément au manuel des dommages en fin de contrat. MACADAM est un service d’inspection indépendant. Nous répertorions et dressons l'inventaire des dommages que présente le véhicule. Afin de garantir notre indépendance, nous ne nous chargeons pas des réparations aux véhicules et nous ne nous impliquons dans aucune autre activité connexe.

Nos inspecteurs utilisent une tablette informatique pour l’inspection du véhicule. Une imprimante portable permet de fournir au conducteur une copie du rapport. Où vous le voulez et quand vous le voulez. Le rapport d’évaluation des dommages est transmis à l’OEM ou à la société de leasing. Après approbation, le rapport vous est transmis. Vous pouvez aussi le consulter en ligne.

Grâce aux photos haute définition réalisées au cours de l’inspection, les dommages peuvent être examinés en détail. Ces photos peuvent également être téléchargées. Notre devise, c’est « Où vous voulez, quand vous voulez. » Nous pouvons inspecter, enlever et livrer, transporter ou assurer n'importe quel service logistique dont vous avez besoin.

Histoire

1993

Ancien CEO de l’entreprise, Jean Thomas fonde Macadam à Vilvorde, notamment en tant que prestataire de services logistiques.

1994

Les premiers contacts concrets sont noués avec D'Ieteren Lease, Macadam devenant le gestionnaire logistique des véhicules de remplacement.

1996

Toyota Belgique (Inchcape) fournit les premiers véhicules de test pour leur centre d’essais, qui est géré par Macadam.

1998

FGAB (Fiat Group Automobiles Belgium) confie à Macadam la gestion de sa flotte.

2000

Premiers pas dans l’élaboration de rapports électroniques pour D'Ieteren Lease.

2003

Élargissement des activités au Luxembourg et inspections en fin de contrat pour GE Fleet Services Belgium.

2004

Ouverture d’une filiale aux Pays-Bas à Alphen aan den Rijn, où nous sommes toujours implantés aujourd’hui.

2005

GE Fleet Services Europe manifeste un intérêt croissant dans l’approche de Macadam pour les inspections de véhicules en fin de contrat. Élargissement des activités à l’Allemagne et ouverture d’une nouvelle implantation à Cologne.

2006

Macadam s’implante en France avec de nouveaux bureaux à Villepinte dans la région parisienne. Macadam France est depuis devenu l’un des sites les plus importants du Groupe.

2006

Création de Macadam Europe, qui chapeaute désormais les 5 filiales de Macadam. Les bureaux principaux sont situés à Vilvorde, qui accueille aujourd’hui le siège principal du Groupe.

2010

Macadam continue à se développer et inaugure une nouvelle implantation en Espagne. La société possède des bureaux à Madrid et à Barcelone afin de répondre aux exigences spécifiques du marché espagnol.

2013

Macadam se sépare de ses activités logistiques afin de se concentrer davantage encore sur son cœur d’activité, à savoir les inspections en fin de contrat et la gestion de flotte.

2014

Macadam s’élargit à la Suisse grâce à un partenariat avec la société Galliker, le partenaire logistique le plus en vue dans le pays. La même année, nous privatisons la division de l’entreprise en Allemagne.

2015

Macadam s’agrandit vers l’Est en commençant par la Roumanie, où nous concluons un accord de partenariat avec Benga Autologistics, partenaire logistique et membre du Groupe STVA.

2017

VAB Fleet Services et Macadam associent leurs forces pour créer MACADAM VAB INSPECTION. Toutes les inspections menées en Belgique et au Luxembourg sont gérées depuis Vilvorde.

2018

Macadam remporte l’appel d’offres européen d’ALD Automotive, se voyant confier toutes les inspections en fin de contrat pour ce grand acteur européen.

Ambition

Notre ambition est de réaliser en 2021 pas moins de 1 million d’inspections en fin de contrat et de devenir ainsi le leader incontesté du marché.

Macadam kernwaarden

Valeurs

Chaque jour, les collaborateurs de Macadam affichent tout leur enthousiasme afin de répondre aux attentes de nos clients. Macadam a également la responsabilité de les accompagner, mais aussi de défendre nos valeurs :

  • La volonté d’aller au-delà des attentes du client.
  • Le respect des collaborateurs et de toutes les parties prenantes en général.
  • L’assurance d’avoir quelqu’un sur qui compter.
  • La passion du travail !
  • La volonté de réagir rapidement.
  • L’excellence pour viser une qualité supérieure.

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Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents!