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Pour ce faire, le prestataire propose de réaliser un procès-verbal d’immobilisation du véhicule par le biais d’une application générique gratuite sur smartphone. Une démarche qui peut concerner la restitution d’un véhicule, son suivi en cours de contrat ou encore un changement de conducteur. Selon Macadam, cette opération peut se réaliser en trois minutes et concerner, pendant le confinement, l’établissement « d’un PV d’immobilisation d’un véhicule, quel que soit son lieu de stationnement. Après le confinement, cette même application permettra de réaliser une pré-restitution en concession, en attendant l’inspection de fin de contrat par les équipes Macadam, si vous souhaitez être livré rapidement de votre nouveau véhicule. » Après l’inspection, l’application envoie un PDF « géolocalisé, horodaté et non modifiable ». Ce PDF inclura entre autres éléments « l’identification du véhicule, son kilométrage, des prises de vue de son état général et la signature numérique d’une ou plusieurs parties (locataire, concessionnaire ou transporteur). »

Vincent Muyllaert est un spécialiste des services liés à la gestion des solutions de Mobilité Automobile. Très vite après l’obtention en 1992 de son diplôme à l’Ecole de Commerce PSB (Paris School of Business), il se dirige vers le secteur automobile. Il intègre Mercedes-Benz France, avant de rejoindre GE Capital Fleet Services puis General Motors France - Opel France. Ensuite, il devient Directeur des Opérations et Informatique chez ING Car Lease, devenu Alphabet, après sa reprise en 2011 par le Groupe BMW. Fort de son expérience dans le Remarketing, il prend la direction de Madacam France à partir du septembre 2019.

Directeur General de Macadam France depuis 7 ans, en réalisant une forte croissance en triplant le volume, Bertrand Durand devient le Chief Officer Operation de Macadam Europe. Outre l’implémentation des meilleures pratiques françaises dans les autres marchés européens, Bertrand Durand renforce la tête du Groupe pour accélérer les projets de développements stratégiques tant en expansion géographique qu’au niveau de développement de nouveaux produits.

En effet, Macadam poursuit son déploiement international en se développant notamment en au Portugal et en Italie, avec la ferme intention de délivrer un service de qualité qui a fait le succès des filiales existantes.

Société innovante, Macadam continue aussi de lancer des nouveaux produits répondant aux besoins du marché du leasing ou du remarketing tant pour les gestionnaires de parc, les loueurs, ou les spécialistes du véhicule d’occasion. L’application PitStop, un outil de gestion interactif qui permet d’administrer les changements de conducteur, les voitures de location et le covoiturage, en est déjà un exemple.

En outre, la récente alliance de Macadam avec EuroFleet Consult permet également d’offrir davantage de formations dans le domaine de la gestion de parcs automobiles et de mettre en valeur le know-how de la société. Eurofleet Consult travaille déjà avec les principaux constructeurs français et étrangers dans l’accompagnement des forces de vente de leurs réseaux. Ainsi le récent développement commun de l’outil Car Cost Advisor permet dès aujourd’hui de supporter les conseiller à la vente ou achat de véhicules en calculant le coût total d’utilisation TCO de toutes les motorisations et principalement sur l’impact et la rentabilité des énergies nouvelles ainsi que de leur impact fiscal. C’est un challenge important pour tous les acteurs du secteur pour le proche futur (gestionnaires de parcs, loueurset constructeurs) du fait des politiques et législations qui se mettent en place en Europe

Macadam Europe représente aujourd’hui plus de 500.000 véhicules inspectés chaque année, 350 personnes réparties sur 13 pays, et poursuit sa croissance en investissant 15% de son chiffre d’affaire dans l’innovation et le développement de nouvelles solutions.